第十三期全国企业服务质量与危机管控岗位能力培训在廊坊(明珠商业集团)成功举行

2016/12/20

2016.12.19由中国生产力学会企业服务与品牌建设委员会举办的第十三期全国企业服务质量与危机管控岗位能力培训在廊坊明珠商业集团举行。

16.jpg图/培训现场

  本期培训,廊坊明珠商业集团有200余人参加,中国政法大学教授、新消保法起草及评审专家吴景明教授和河北省消费者协会的聂云东教授进行授课。吴教授结合新消保法与企业的相关性,深度剖析了当今企业面临的诸多问题以及解决办法。课程实用性极强,受到了明珠集团相关管理人员的高度好评。聂云东教授对企业常见的处理投诉的问题进行解答。现场交流热烈,学员们收获颇丰。

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图/吴景明教授现场授课中

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图/聂云东教授现场授课中

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  精英团队化的服务,为企业提供最直接的帮助,权威专家的讲解,直观有效;为企业搭建互助沟通的平台;培训结束后进行考核,合格者颁发岗位能力证书,统一防伪查询,全国通用。经审查合格者,推荐为中国生产力学会企业服务与品牌建设委员会会员或专家委员,并颁发证书。



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