第四期全国企业服务质量与危机管控岗位能力培训在北京成功举行

2015/07/14

  2015.7.10-7.11由中国生产力学会企业服务于品牌建设委员举办的第四期全国企业服务质量与危机管控岗位能力培训在北京举行。

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图\培训现场

  给企业品牌与服务五星认证助力,第四期处理投诉与危机公关实战集训,7月在京盛大开幕,从2015.3.27至今己成功举办了三期,来自海尔、海信、澳柯玛、国美电器、苏宁电器、当代商城、王府井百货、百联股份、家乐福、德力西、九牧集团、太太乐、北京稻香村、吴裕泰、米其林轮胎、格力电器、上海三菱、新希望、欧莱雅、京东、唯品会、可口可乐、汾酒、露露集团、周大福珠宝等200余家全国大中型企业及中华老字号的售后服务、法务,危机公关等相关负责人近500余人参加。学员普遍反映法条清晰、实战性强、案例经典。

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图\ 学员认真听取老师的建议

  精英团队化的服务,为企业提供最直接的帮助,权威专家的讲解,直观有效;为企业搭建互助沟通的平台;培训结束后进行考核,合格者颁发岗位能力证书,统一防伪查询,全国通用。经审查合格者,推荐为中国生产力学会企业服务与品牌建设委员会会员或专家委员,并颁发证书。

另悉,第五期培训班于2015年10月9日至10日在上海隆重举行。


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